Objet oublié
Objet oublié
Vous avez oublié un objet personnel dans l'un de nos véhicules ? Notre service dédié se charge de récupérer votre bien et de vous le renvoyer en point relais avec Mondial Relay dans la ville de votre choix.
Détails techniques
Assurance
Une assurance est toujours incluse lorsque vous louez. Veuillez consulter les conditions d’assurance de la plateforme sur laquelle vous effectuez votre réservation.
Assistance routière
Une assistance routière est toujours incluse lorsque vous louez. Veuillez consulter les conditions d’assistance de la plateforme sur laquelle vous effectuez votre réservation.
Franchise en cas de sinistre
En cas d’accident, le locataire est redevable d’une franchise. Veuillez consulter les conditions de franchise et de rachat de franchise de la plateforme sur laquelle vous effectuez votre réservation.
Questions fréquentes
Contactez-nous immédiatement via la messagerie de la plateforme sur laquelle vous avez effectué votre réservation.
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard).
Oui, l'annulation des options est gratuite jusqu'à 48h avant le début de votre location.
Nous conseillons de réserver au moins 48h à l'avance pour garantir la disponibilité du matériel.
Oui, vous pouvez ajouter ou modifier des options jusqu'à 48h avant le départ, selon les stocks disponibles.
Le matériel est couvert par le dépôt de garantie général de votre location, mais toute dégradation pourra entraîner une retenue spécifique.
Avis de nos clients
"Rien à dire voiture propre roule bien"
"Expérience parfaite pour cette location, la voiture était en excellent état et agréable à conduire. Le parking dédié était très facile d'accès. Nous avons également loué un siège auto qui était en parfait état. Merci !"
"Location très facile, le véhicule est bien, je recommande !"
"La voiture est parfaitement conforme à la location et en très bon état. La prise et la dépose du véhicule sont très faciles. Je recommande vivement cette location."
"Parking pratique Voiture en bon état Conforme à l’annonce Voiture propre"
"Parking pratique Véhicule très propre et bien entretenu Accès très facile depuis la gare"
"Bon rapport qualité-prix Parfait, très pratique, je recommande"
"Instructions claires Parking pratique Propriétaire sympa Propriétaire disponible Bon rapport qualité-prix Voiture en bon état Conforme à l’annonce"